Personale
Medarbejderne i VikarService DK er plejefagligt uddannet og har erfaring
fra forskellige områder i sundhedssektoren. Alle er vant til at
arbejde med opfyldelsen af forskellige menneskers ligeså forskellige
plejebehov.
Blandt faggrupperne, SeniorCare råder over, kan nævnes:
· Sygeplejersker
· Sygehjælpere
· Social- og sundhedsassistenter
· Social- og sundhedshjælpere
· Fysioterapeuter
· Ergoterapeuter
Herudover kan vi naturligvis tilbyde rengøringsassistenter, der
er opskolet til sundhedsmedarbejdere af . Det betyder, at de har gennemgået
supplerende kurser i lettere omsorgs- og plejeop-gaver.
Hos VikarService DK er relevant plejefaglig uddannelse en forudsætning
for at blive en del af den faste stab. Derudover skal alle gennemgå
et introduktionskursus, der er tilpasset den enkelte faggruppe - det
kan fx være undervisning i ældresygdomme eller kravet om
tavshedspligt.
Gode danskkundskaber og en ren straffeattest er ligeledes nødvendigt
for at komme i betragtning til et arbejde i VikarService DK. Og endelig
skal vores medarbejdere være parate til løbende opkvali-ficering
og efteruddannelse.
Kvalitetsmål - og kvalitetskontrol
VikarService DK skal først og fremmest levere ydelser på
det kvalitets-niveau, der sømmer sig for professionelle virksomheder
i omsorgssektoren. Udbyder og bruger skal til daglig erfare, at vi fuldt
ud imødekommer de krav, der aftales.
VikarService DK har udviklet et kvalitetssikringssystem, som danner
grundlag for at nå de mål, der fastsættes sammen med
de mennes-ker, vi servicerer. Vi undersøger løbende vore
kunders tilfredshed med vort arbejde, ligesom vi gennem den daglige
kontakt med den enkelte bruger holder os orienteret om de aktuelle behov.
VikarService DK har ved samtlige evalueringer leveret en højere
kvalitet end den, der er skrevet kontrakt på med kommunerne. Evalueringerne
har været meget grundige, hvor kommunerne har udsendt spørgeskemaer
til samtlige brugere. Derudover har der været dialogmøder,
interviews og overvågning af borgerklager.
En skarp miljøprofil
I takt med at miljøbelastningen er blevet større, og vi
i dag kan se nogle af konsekvenserne af fortidens synder, er opmærksomheden
på dette felt også rettet mod sundhedsområdet. Hos
VikarService DK tager vi miljøopgaven alvorligt, også når
det gælder beskyttelsen af vores medarbejdere, kunder, brugere
og omgivelser.
Såvel rengøringsprodukter som udstyr vælges og anvendes
i henhold til alle rimelige krav om maksimale miljøhensyn.
Også det fysiske arbejdsmiljø tilrettelægges, så
vores medarbejdere skånes mod belastninger. Uhensigtsmæssige
arbejdsstillinger og tunge løft er en del af arbejdet i omsorgssektoren,
og vores med-arbejdere har derfor modtaget undervisning i forebyggelse
af nedslidning og fysiske skader.
Tilkøbs-produkter
VikarService DK varetager alle de opgaver, som kommunen visiterer til.
Men derudover kan vi servicere på områder, hvor det offentlige
ikke tilbyder hjælp. Ydelser, som den enkelte borger selv må
spæde lidt til for at få opfyldt. Det kan være opgaver
som fx:
· Madlavning, bagning og syltning
· Opvask
· Tæppe- og møbelrens
· Polering af møbler
· Pudsning af sølv og kobbertøj
· Hovedrengøring
· Rengøring ud over det visiterede
· Strygning
· Gardinvask
· Skift af sengetøj
· Skopudsning
· Tøjvask
· Håndvask af visse tøjartikler
· Indkøb af dagligvarer
· Ledsagelse ved indkøb og gåture
· Trappevask i fælles etageareal
· Vask på eget vaskeri
· Samt , anden hjælp efter aftale
VikarService DK kan dække stort set alle de servicebehov, den
ældre måtte have ud over de visiterede. Den ældre
kan desuden tilkøbe ydelser, der hører under de visiterede,
men som ikke er blevet tildelt.
|
